Cada vez mais, lojas especializadas em produtos e serviços para pets (os famosos “petshops”) têm deixado de ser apenas um simples varejo para se tornar um verdadeiro centro de bem estar para animais de estimação. Ainda assim, um estudo recente da Sociedade Brasileira de Varejo e Comércio (SBVC) apontou que o serviço mais procurado neste tipo de lugar segue sendo o bom e velho banho e tosa, citado por 90% dos entrevistados.
Já para 83% dos petlovers, ir ao petshop significa aproveitar serviços veterinários, enquanto 78% afirmou que costuma usar os serviços de limpeza e tosa higiênica. Serviços mais sofisticados, como hidratação (15%), hospedagem (6%), cuidadores (4%), adestramento (2%) e outros tratamentos como ofurô e aromaterapia (2%) tem menor penetração no mercado e foi citado por menos de ⅓ dos entrevistados.
Por outro lado, 27% dos donos de animais de estimação ouvidos pela pesquisa afirmaram que sequer frequentam petshops, assim como 24% disseram que costumam levar seus pets a cada um ou dois meses, o que mostra que donos de petshops ainda tem uma boa parcela de clientes a conquistar. O segmento de petshops, aliás é uma das tendências mais quentes para 2017, segundo a revista Pequenas Empresas, Grandes Negócios.
O estudo que serviu de base para este artigo foi realizado pela SBVC com apoio da MeSeems e ouviu cerca de 500 respondentes, entre homens e mulheres acima de 18 anos das classes A, B e C de todo o país. A íntegra do levantamento pode ser acessada diretamente no site da SBVC.
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